Política de privacidad

Esta política cubre los juegos publicados por Ludavia y este sitio web.

Última actualización: 12 de septiembre de 2026.

La versión corta. Nuestros juegos guardan su progreso en su aparato y en ningún otro sitio. No hay cuenta ni inicio de sesión, así que nada de lo que recibimos lleva su nombre. Intervienen dos servicios y ambos se nombran más abajo: Google AdMob sirve la publicidad que financia los juegos, y Firebase nos dice dónde se atascan los jugadores y cuándo se rompe el juego. Donde la ley lo exige, se le pregunta antes de activar cualquiera de los dos. Este sitio web cuenta sus visitas con Matomo, en nuestro propio servidor, sin cookie y sin nadie más.

Quién es el responsable

Ludavia hace los juegos a los que se refiere esta política. Para cualquier cosa relativa a ella, escriba a contact@ludavia.games. Respondemos en inglés y en francés.

Lo que el juego guarda en su aparato

Un juego de Ludavia guarda un pequeño archivo en su propio almacenamiento privado, en su teléfono. Contiene:

su progreso, es decir, cuántos niveles ha completado y qué reglas se le han presentado ya;
sus ajustes, como el sonido, la vibración, los colores y el idioma en el que juega.

Este archivo nunca sale de su aparato. No podemos leerlo y nunca recibimos una copia. Se borra cuando desinstala el juego, y la pantalla de ajustes le permite borrar su progreso en cualquier momento.

Usted elige. En el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza aparece un mensaje de consentimiento antes de cargar cualquier anuncio, mediante la plataforma de consentimiento certificada de Google. Puede aceptar o rechazar la publicidad personalizada, y puede cambiar su respuesta en cualquier momento desde los ajustes del juego. Rechazarla no elimina los anuncios, los vuelve no personalizados.

En Android también puede restablecer o borrar su identificador de publicidad desde los ajustes del sistema, en Privacidad, y eso vale para todas las aplicaciones del teléfono.

Lo que nunca hacemos

Sin cuenta, sin inicio de sesión, sin contraseña, sin dirección de correo recogida.
Sin nombre, sin ubicación, sin contactos, sin fotos, sin micrófono.
Ningún perfil publicitario creado por nosotros, y nada vendido a nadie, nunca.
Nada en la medición dice quién es usted: miramos cómo va un nivel, no quién lo ha jugado.

Saber dónde le falla el juego

Hay dos cosas que no podemos ver desde aquí: dónde se detienen los jugadores y qué se ha roto en un teléfono que no es el nuestro. Ambas importan, así que ambas se miden y ambas se nombran.

Google Analytics para Firebase recibe eventos sobre el juego en sí: qué nivel de dificultad alcanzó, si un nivel se completó o se abandonó, en qué idioma corre el juego. Añade un identificador generado al azar para la instalación, no para usted, junto con el modelo del aparato, la versión del sistema operativo y el país. Lo usamos para una sola cosa: averiguar qué niveles están mal ajustados. El identificador desaparece si desinstala el juego.

Firebase Crashlytics, del mismo servicio, recibe un informe cuando el juego falla: qué ha fallado, en qué modelo de aparato, en qué versión de Android y en qué versión del juego. Es lo que permite encontrar y corregir un fallo que solo ocurre en el teléfono de otra persona. No lleva ningún texto que usted haya escrito ni nada de su pantalla.

No todos los fallos hacen que el juego se cierre. Un nivel que no se construye, un archivo guardado que no se lee: eso viaja con los eventos de arriba, como un nombre y nada más, y se conserva los mismos dos meses.

Privacidad y seguridad en Firebase

Puede rechazar ambos. En el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza están cubiertos por el mismo mensaje de consentimiento que la publicidad, y rechazarlos significa que ningún evento ni informe de fallos sale de su teléfono. El juego se juega exactamente igual en un caso y en otro. Conservamos estos datos durante el periodo más corto que permite cada servicio.

Menores

Nuestros juegos no están dirigidos a menores. La edad a partir de la cual alguien puede aceptar todo esto por su cuenta no es la misma en todas partes: el RGPD la fija en 16 años y permite a cada país rebajarla, nunca por debajo de 13. Francia eligió 15, Alemania mantuvo 16, varios otros están en 13. No recogemos a sabiendas datos de un menor por debajo de la edad aplicable en su lugar de residencia sin el acuerdo de quien ejerce la patria potestad.

Nuestros juegos sí incluyen un modo infantil, que un adulto activa desde los ajustes. Mantiene un progreso propio en el teléfono, separado del adulto y nunca enviado a ningún sitio, y la forma de jugarlo se mide como el resto: los mismos eventos anónimos, ningún identificador más allá de la instalación, y el mismo consentimiento. Si cree que un menor ha facilitado datos personales a través de uno de nuestros juegos, escríbanos y borraremos lo que tengamos.

Sus derechos

El Reglamento General de Protección de Datos le permite solicitar el acceso a sus datos personales, su rectificación o su supresión, oponerse a su tratamiento y retirar un consentimiento ya dado.

En la práctica no tenemos nada que le identifique, así que normalmente no hay nada que enviarle ni que borrar. Las solicitudes relativas a los datos publicitarios las gestiona Google; le indicamos el interlocutor correcto y le acompañamos en el trámite. También tiene derecho a presentar una reclamación ante su autoridad de control nacional, que en Francia es la CNIL.

Cómo borrar sus datos, paso a paso: qué se va al desinstalar, y qué hay que escribirnos para el resto.

Este sitio web

Este sitio cuenta sus visitas con Matomo, que funciona en nuestro propio servidor, en Francia. No se envía nada a nadie más: aquí no hay terceros ni publicidad.

No se usa ninguna cookie para contabilizar su visita. Matomo reconoce una visita durante un día, a partir de su navegador y de una forma truncada de su dirección, y ese reconocimiento se renueva cada día. No puede seguirle de un sitio a otro, y no sabe que usted ya vino la semana pasada.

Lo que se registra: las páginas que visita, el idioma de su navegador, de dónde llegó y un país aproximado. Su dirección IP se acorta antes de guardarse, de modo que ya no le designa. El detalle de cada visita se borra a los 180 días; solo quedan los recuentos.

Si prefiere no ser contabilizado en absoluto, dígalo aquí. Su respuesta se guarda en su aparato y en ningún otro sitio. Tenga en cuenta que los navegadores la borran al cabo de un tiempo si no vuelve: merece la pena volver a comprobar esta casilla en una visita posterior:

Más allá de eso, el sitio no carga ninguna fuente, imagen ni recurso desde otro servidor, y no ejecuta nada más. Está alojado en Francia por OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix. Como cualquier alojamiento web, OVH conserva registros del servidor, incluidas las direcciones IP, durante el tiempo que exige la ley.

Cambios

Si esta política cambia, la nueva versión se publica en esta página con una fecha nueva arriba. Los cambios importantes que afecten a un juego ya instalado se anuncian también dentro del juego.

Esta política se redactó en inglés. Las demás versiones son traducciones; en caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.