Supprimer vos données
Pour Momentum, et pour tous les jeux publiés par Ludavia.
Dernière mise à jour le 12 septembre 2026.
En bref. Désinstaller le jeu efface tout ce qu'il gardait sur votre téléphone, immédiatement. Pour le peu que la publicité et la mesure d'audience envoient à Google, écrivez à contact@ludavia.games et nous le ferons supprimer. Rien de ce que nous détenons ne porte votre nom, car le jeu ne le demande jamais.
Étape 1, ce que vous pouvez supprimer vous-même, tout de suite
Désinstallez le jeu. Votre progression et vos réglages vivent dans l'espace privé de l'application. Ils partent avec elle, immédiatement et entièrement, et il n'en existe aucune copie ailleurs.
Ou effacez seulement votre progression sans désinstaller : ouvrez les réglages dans le jeu, choisissez d'effacer la progression, et confirmez. Deux appuis, et c'est irréversible.
Réinitialisez votre identifiant publicitaire. Dans Android, ouvrez les Paramètres, puis Confidentialité, puis Annonces. Vous pouvez l'y réinitialiser ou le supprimer. Cela vaut pour toutes les applications du téléphone, pas seulement la nôtre.
Étape 2, demandez-nous le reste
Écrivez à contact@ludavia.games avec pour objet Supprimer mes données, en indiquant à quel jeu vous avez joué et à peu près quand.
Nous répondons sous 30 jours, en français ou en anglais. Il n'y a rien à prouver et aucun compte à fermer : nous ne vous demanderons rien de plus que ce message.
Pourquoi une date approximative aide. Le jeu n'a ni compte ni connexion, donc nous ne détenons ni nom, ni adresse, ni quoi que ce soit qui vous désigne. Ce qui parvient à Google porte un identifiant tiré au hasard pour votre installation, pas pour vous. C'est bon pour votre vie privée et gênant pour une demande de suppression : c'est la raison pour laquelle une date approximative nous permet de retrouver et d'effacer les bons enregistrements.
Ce qui est supprimé, ce qui est conservé, et combien de temps
| Données | Où elles sont | Ce qu'il advient |
|---|---|---|
| Votre progression et vos réglages | Votre téléphone seulement | Supprimés à la désinstallation, ou depuis l'écran de réglages. Nous n'en recevons jamais de copie. |
| Événements de jeu : le palier atteint, un niveau quitté, une erreur sans plantage | Google Analytics pour Firebase | Supprimés automatiquement au bout de deux mois, la durée la plus courte que le service permet de régler. Plus tôt sur demande. |
| Rapports de plantage | Firebase Crashlytics | Conservés pendant la durée appliquée par Google, puis supprimés. Plus tôt sur demande. |
| Données publicitaires | Google AdMob | Détenues par Google selon ses propres règles. Réinitialisez votre identifiant publicitaire pour rompre le lien, et voyez comment Google l'utilise. |
Rien d'autre n'existe. Aucun nom, aucune adresse, aucun contact, aucune photo, aucun message, aucun fichier, aucune donnée financière, aucune localisation précise.
Refuser plutôt que supprimer
Vous pouvez aussi arrêter la collecte au lieu de l'effacer après coup. Dans l'Espace économique européen, au Royaume-Uni et en Suisse, un message de consentement s'affiche avant tout envoi, et vous pouvez revenir sur votre réponse à tout moment depuis les réglages du jeu. Un refus arrête les événements de mesure et les rapports de plantage, pas seulement la publicité personnalisée.
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